মাধ্যম নিউজ ডেস্ক: ভারতীয় রেলের (Indian Railways) সংরক্ষিত টিকিট বুকিং ব্যবস্থায় আসছে যুগান্তকারী পরিবর্তন। যাত্রীদের সুবিধা ও টিকিট কালোবাজারি রুখতে এবার কড়া পদক্ষেপ করতে চলেছে রেল। আগামী ১ অক্টোবর, ২০২৫ থেকে আইআরসিটিসি (IRCTC)-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে অনলাইনে দূরপাল্লার ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে কার্যকর হচ্ছে এক নতুন নিয়ম। সেই নিয়ম অনুযায়ী, বুকিং শুরুর প্রথম ১৫ মিনিটের মধ্যে আধার সংযুক্ত ইউজার আইডি দিয়েই কেবল সংরক্ষিত টিকিট কাটা যাবে। আধার সংযোগ (Aadhaar Verification) ছাড়া অন্য কোনও ইউজার আইডি ওই সময়টিতে টিকিট বুক করতে পারবে না।
সমস্যার মূলে দালালচক্র
রেল সূত্রে জানা গিয়েছে, বহুদিন ধরেই অভিযোগ উঠছে যে অনলাইনে টিকিট বুকিং (Indian Railways) খোলার সঙ্গে সঙ্গেই বিপুল সংখ্যক আসন অল্প সময়ের মধ্যেই শেষ হয়ে যায়। সাধারণ যাত্রীদের স্ক্রিনে ভেসে ওঠে ‘রিগ্রেট’ বা ‘নো রুম’ বার্তা। অনেক সময় দীর্ঘ ওয়েটিং লিস্টও দেখা যায়, যা কনফার্ম হওয়া প্রায় অসম্ভব। অথচ সেই একই টিকিট কিছুক্ষণের মধ্যেই পাওয়া যায় এজেন্ট বা দালালদের কাছে, তবে দ্বিগুণ বা তারও বেশি দামে। অভিযোগ, একাধিক ভুয়ো ইউজার আইডি ব্যবহার করে বা বিশেষ সফটওয়্যারের মাধ্যমে মুহূর্তের মধ্যে বহু টিকিট কেটে নেয় অসাধু চক্র। পরে তা চড়া অঙ্কে বিক্রি করা হয় প্রকৃত যাত্রীদের কাছে।
আগেও উদ্যোগ নিয়েছে রেল
টিকিট কালোবাজারি রুখতে এর আগে একাধিক পদক্ষেপ করেছে রেল। গত জুলাই থেকে তৎকাল টিকিট (Indian Railways) বুকিংয়ে আধার যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। তবে সত্ত্বেও উৎসবের মরশুমে সাধারণ যাত্রীরা টিকিট না পেয়ে সমস্যায় পড়েছিলেন। এবার সেই সমস্যার সমাধানেই সাধারণ সংরক্ষিত বুকিংয়ের ক্ষেত্রেও আধার যাচাই বাধ্যতামূলক করা হচ্ছে।
নতুন নিয়মের খুঁটিনাটি
বুকিং খোলার প্রথম ১৫ মিনিটে কেবলমাত্র আধার লিঙ্ক করা ইউজার আইডি ব্যবহারকারীরাই টিকিট কাটতে পারবেন।
আধার লিঙ্ক না করা ইউজাররা সেই সময়টায় টিকিট কাটতে পারবেন না, তবে ১৫ মিনিট পার হওয়ার পর তারা আবার বুকিং করতে পারবেন।
নতুন নিয়ম কার্যকর হবে শুধুমাত্র অনলাইন বুকিংয়ের ক্ষেত্রে।
পিআরএস (Passenger Reservation System) কাউন্টার থেকে টিকিট কাটার নিয়মে আপাতত কোনও পরিবর্তন হচ্ছে না।
অনুমোদিত এজেন্টদের ক্ষেত্রেও আগের মতোই প্রথম ১০ মিনিট টিকিট কাটার সুযোগ থাকবে না। সাধারণ যাত্রীদের অগ্রাধিকার বজায় থাকবে।
সিআরআইএস (CRIS) ও আইআরসিটিসি-কে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে সিস্টেম আপডেট করার জন্য, যাতে নতুন নিয়ম কার্যকর হয় নির্দিষ্ট সময় থেকে।
দূরপাল্লার ট্রেনে সংরক্ষণ খোলা হয় যাত্রার ৬০ দিন আগে
বর্তমানে দূরপাল্লার ট্রেনে (Indian Railways) সংরক্ষণ খোলা হয় যাত্রার ৬০ দিন আগে। সেই এআরপি-র শুরুর দিনেই সাধারণত কনফার্মড টিকিটের জন্য যাত্রীরা হুড়োহুড়ি করেন। সেই সময়ই সক্রিয় হয়ে ওঠে অসাধু চক্র। তাই এবার থেকে বুকিং খোলার ওই প্রথম ১৫ মিনিটে কেবল আধার যাচাই করা যাত্রীরাই অগ্রাধিকার পাবেন।
নতুন নিয়ম কার্যকর হলে কী কী সুবিধা
ভুয়ো আইডি ব্যবহার করে অসাধু চক্রের পক্ষে মুহূর্তে বহু টিকিট বুক করা প্রায় অসম্ভব হয়ে পড়বে।
প্রকৃত যাত্রীরা অনলাইনে কনফার্মড টিকিট পাওয়ার বেশি সুযোগ পাবেন।
কালোবাজারি ও বেআইনি দালালচক্রের প্রভাব অনেকটাই কমবে।
উৎসবের মরশুমে টিকিট না পেয়ে যাত্রীদের নাকাল হওয়ার আশঙ্কাও অনেকটা হ্রাস পাবে।
তবে যাত্রী মহলের একাংশ মনে করছেন, যাঁদের ইউজার আইডি এখনও আধার সংযুক্ত নয়, তারা প্রাথমিকভাবে অসুবিধায় পড়তে পারেন। এছাড়া, সার্ভারের উপর চাপ বেড়ে গেলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে বুকিং প্রক্রিয়ায় জটিলতা তৈরি হওয়ার আশঙ্কাও উড়িয়ে দেওয়া যাচ্ছে না। তাই যাত্রীদের আগে থেকেই নিজেদের আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্টে আধার লিঙ্ক করে রাখতে রেলের পক্ষ থেকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
রেলের দাবি এতে অনিয়ম অনেকটাই কমবে (Indian Railways)
রেল কর্তৃপক্ষের দাবি, নয়া নিয়ম কার্যকর হলে টিকিট বুকিং প্রক্রিয়ায় অনিয়ম অনেকটাই কমে আসবে। এত দিন শুধুমাত্র তৎকাল টিকিট বুকিংয়ে আধার যাচাই বাধ্যতামূলক ছিল। কিন্তু এবার সাধারণ সংরক্ষিত টিকিট বুকিংয়েও সেই নিয়ম চালু হওয়ায় প্রকৃত যাত্রীরা অনেকটাই স্বস্তি পাবেন। তাঁদের মতে, এই পদক্ষেপের ফলে অসাধু দালালচক্রের কার্যকলাপ রোধ হবে এবং যাত্রীদের ন্যায্য অধিকার নিশ্চিত করা সম্ভব হবে। বিশেষ করে উৎসব ও দীর্ঘ ছুটির মরশুমে, যখন দূরপাল্লার ট্রেনে টিকিট পাওয়া নিয়ে হাহাকার দেখা দেয়, তখন কনফার্মড আসন পাওয়া তুলনামূলক সহজ হবে। ফলে ভোগান্তি কমবে সাধারণ মানুষের, আর টিকিট বুকিং ব্যবস্থার উপর যাত্রীদের আস্থা আরও বাড়বে।
